Vocabulario de Atención al cliente · Reembolsos, devoluciones y compensaciones

¿Qué significa return policy?

Significado en Atención al cliente, traducción al español y ejemplos

sustantivoTérmino básico

return policy: política de devoluciones

Reglas de una empresa sobre si, cuándo y cómo se aceptan devoluciones y qué recibe el cliente.

Cómo se usa

En Reino Unido también returns policy. Suele especificar plazo, estado del artículo y si corresponde reembolso, cambio o crédito.

Frases de ejemplo

  1. Our return policy allows returns within 30 days if the product is unused.

    Nuestra política permite devoluciones en un plazo de 30 días si el producto no se ha usado.

    La condición del producto y el plazo determinan si se acepta.

  2. Please read the return policy before you send the item back.

    Lee la política de devoluciones antes de enviar el artículo.

    Se recomienda consultar las reglas antes de iniciar el envío.

Combinaciones frecuentes

  • return policy
  • 30-day return policy
  • according to our return policy
  • returns policy

Esta palabra en otras especialidades

Una misma palabra en inglés puede tener un significado diferente según la especialidad:

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