Okuzeka
خدمة العملاء · مصطلحات · الطلبات والحسابات والفوترة

ما معنى personal data؟

المعنى في مجال خدمة العملاء مع أمثلة

اسممصطلح شائع

personal data: بيانات شخصية

أي معلومات يمكن أن تحدد هوية شخص حي، مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني أو بيانات البطاقة.

طريقة الاستخدام

يتعامل الموظفون مع البيانات الشخصية يوميًا، لذا تحكم عملهم قوانين حماية البيانات مثل GDPR في الاتحاد الأوروبي وKVKK في تركيا. ومن العبارات الشائعة معالجة البيانات الشخصية وحمايتها وتسرب البيانات. ولا تشارك تفاصيل الحساب عادةً إلا بعد التحقق من هوية المتصل.

أمثلة

  1. We can't send personal data by email unless it is encrypted.

    لا يمكننا إرسال بيانات شخصية عبر البريد الإلكتروني ما لم تكن مشفّرة.

    تمنع الشركة إرسال المعلومات التي تكشف هوية الشخص بصيغة غير محمية.

  2. Personal data in call recordings is deleted after twelve months.

    تُحذف البيانات الشخصية الواردة في تسجيلات المكالمات بعد اثني عشر شهرًا.

    تحدد الجملة مدة الاحتفاظ ببيانات الأشخاص في التسجيلات قبل حذفها.

تراكيب شائعة

  • process personal data
  • protect personal data
  • personal data request
  • data protection
  • data breach

مصطلحات أخرى: الطلبات والحسابات والفوترة

تدرّب على القراءة المتدرجة

تساعدك القراءة بالمستوى المناسب على تثبيت المفردات الجديدة. اختر كتبًا إنجليزية مجانية: