Английская лексика: Управление продуктом · Видение продукта и стратегия

Что значит outcome?

Значение и примеры · Управление продуктом

/ˈaʊtkʌm/существительноеБазовый термин

outcome: результат для пользователя или бизнеса, итоговое изменение

Изменение поведения пользователей или бизнес-показателей, вызванное работой команды, например сокращение обращений в поддержку или рост удержания, а не сама выполненная работа.

Где и как употребляется

Современные продуктовые команды ставят результаты выше объёма выполненных работ: выпуск функции — это выходной продукт работы, а ускорение выполнения задач пользователями — результат. Дорожные карты, основанные на результатах, перечисляют желаемые изменения, а не набор функций.

Примеры предложений

  1. The outcome we want is fewer abandoned carts, not just a new checkout page.

    Нужный нам результат — меньше брошенных корзин, а не просто новая страница оформления заказа.

    Целью названо изменение поведения клиентов, а не создание интерфейсного элемента само по себе.

  2. Let's report on outcomes, not on how many tickets we closed.

    Давайте отчитываться о достигнутых результатах, а не о числе закрытых задач.

    Отчёт смещает акцент с объёма выполненной работы на её эффект.

Распространённые словосочетания

  • desired outcome
  • business outcome
  • outcomes over outputs
  • outcome-based roadmap
  • focus on outcomes