Что значит KPI?

Где и как употребляется

Используется в отчётах, панелях показателей и оценке эффективности: установить KPI, отслеживать показатели, выполнить целевое значение. Примеры — ежемесячные продажи, оценки удовлетворённости клиентов и сроки доставки. Множественное число по-английски — KPIs.

Примеры предложений

1. Our main KPI this year is customer retention, not new sales.

   В этом году наш главный KPI — удержание клиентов, а не привлечение новых покупателей.

   Приоритетным показателем выбрана доля клиентов, которые остаются с компанией.

2. The monthly report shows that we hit four out of five KPIs.

   Из ежемесячного отчёта видно, что мы достигли четырёх из пяти целевых показателей.

   Команда выполнила четыре из пяти установленных KPI.

Распространённые словосочетания

• set KPIs
• track KPIs
• hit a KPI
• KPI dashboard
• sales KPIs