¿Qué significa FNOL?
Significado en Seguros, traducción al español y ejemplos
FNOL: primer aviso de siniestro, notificación inicial de pérdida
Primer aviso que da un cliente a la aseguradora tras un accidente, robo o daño y que pone en marcha la gestión del siniestro.
Cómo se usa
Jerga de tramitación, pronunciada letra por letra o como eff-nol. Los equipos diseñan canales de aviso, como aplicaciones, sitios web y centros telefónicos, y miden el tiempo desde el FNOL hasta la liquidación. Los datos iniciales completos agilizan la tramitación del siniestro.
Frases de ejemplo
Over 60 percent of our FNOL now comes through the mobile app.
Más del 60 % de nuestros primeros avisos de siniestro llegan ahora por la aplicación móvil.
El dato indica qué proporción de notificaciones iniciales se recibe por el canal digital.
The FNOL call took twenty minutes because the customer had no accident report.
La llamada del primer aviso duró veinte minutos porque el cliente no tenía un parte de accidente.
La falta de documentación prolonga la comunicación inicial que abre el expediente.
Combinaciones frecuentes
- FNOL process
- digital FNOL
- FNOL call
- FNOL to settlement
Términos relacionados
Más términos: Siniestros y reclamaciones
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