Англійська лексика: Маркетинг · Поведінка споживачів

Що означає brand loyalty?

Значення й приклади · Маркетинг

іменникОсновний термін

brand loyalty: лояльність до бренду

Звичка чи бажання клієнтів знову купувати той самий бренд, навіть за подібних продуктів або нижчих цін конкурентів.

Де і як уживається

Build, earn, reward, lose loyalty. Її підтримують програми лояльності, сервіс та емоційний зв’язок. Дослідники відрізняють справжню прихильність до бренду від звички чи відсутності вибору.

Приклади речень

  1. Brand loyalty is very strong in coffee: many people never switch.

    У кавовій категорії лояльність до бренду дуже сильна: багато людей ніколи його не змінюють.

    Повторний вибір демонструє прихильність.

  2. When prices rose, we saw how weak brand loyalty in the category really was.

    Коли ціни зросли, ми побачили справжню слабкість лояльності в категорії.

    Подорожчання перевірило стійкість прихильності.

Поширені словосполучення

  • build brand loyalty
  • strong brand loyalty
  • earn brand loyalty
  • loyalty programme