SLA ne demek?
Yazılımda anlamı, Türkçe karşılığı ve örnek cümleler
SLA, yazılımda hizmet düzeyi sözleşmesi, hizmet seviyesi anlaşması, SLA anlamına gelir.
Service level agreement ifadesinin kısaltması: müşterilere yüzde 99,9 erişilebilirlik gibi belirli bir hizmet düzeyini taahhüt eden ve bu düzey sağlanamazsa ne olacağını belirleyen sözleşme.
English: Short for service level agreement: a contract that promises customers a certain level of service, such as 99.9 percent uptime, and says what happens if it is not met.
Nerede ve nasıl kullanılır?
Harf harf, 'es-el-ey' diye okunur. Bulut sağlayıcılar SLA'yi ihlal ettiklerinde genellikle 'service credit' (faturada indirim) verir. Ekipler bir sağlayıcının SLA'sini 'karşıladığını' (meet) ya da 'ihlal ettiğini' (breach) söyler. Türkçede kısaltma olduğu gibi kullanılır; resmi metinlerde 'hizmet düzeyi sözleşmesi' denir.
Örnek cümleler
The SLA promises 99.9 percent availability, so this outage means we get a service credit.
SLA yüzde 99,9 erişilebilirlik taahhüt ediyor, yani bu kesinti nedeniyle bize hizmet kredisi verilecek.
Our enterprise customers ask for a four-hour response time in the SLA.
Kurumsal müşterilerimiz SLA'de dört saatlik müdahale süresi istiyor.
Sık kullanılan kalıplar
- meet the SLA
- breach the SLA
- SLA credit
- uptime SLA
İlgili terimler
Bu kelime başka alanlarda
Aynı İngilizce kelime başka bir alanda farklı bir anlama gelebilir:
Aynı konudan: Hata Ayıklama ve Sorun Giderme
Seviyene uygun okumayla pekiştir
Yeni kelimelerin kalıcı olmasının en hızlı yolu seviyene uygun metin okumaktır. Seviyene göre ücretsiz İngilizce kitaplar: