Английская лексика: Продажи и розничная торговля · Возражения и завершение сделки

Что значит trial close?

Значение и примеры · Продажи и розничная торговля

/ˈtraɪəl ˌkloʊz/существительноеРаспространённый термин

trial close: пробное закрытие, проверочный вопрос о готовности купить

Вопрос во время разговора о продаже, проверяющий готовность клиента купить, но ещё не запрашивающий окончательное решение.

Где и как употребляется

Приём обучения продажам. Примеры: «Как вам это пока?» или «Если мы доставим к июню, вас устроит?». Ответ показывает, можно ли переходить дальше или сначала нужно разобрать возражение.

Примеры предложений

  1. Use a trial close after each key point to see how the buyer is reacting.

    Задавайте проверочный вопрос после каждого ключевого пункта, чтобы понять реакцию покупателя.

    Промежуточная проверка помогает оценить восприятие предложения.

  2. My trial close showed that they were still worried about the installation time.

    Пробный вопрос показал, что их всё ещё беспокоит срок установки.

    Ответ выявил неразрешённое сомнение клиента перед финальным предложением.

Распространённые словосочетания

  • use a trial close
  • trial close question
  • test with a trial close