Что значит service delivery?

Где и как употребляется

Популярное выражение в планах реформ, отчётах и должностных инструкциях: improve service delivery, frontline service delivery, models of service delivery. Оно сосредоточено на результатах для граждан, а не на внутренних процедурах.

Примеры предложений

1. The aim of the reform is faster and simpler service delivery for small businesses.

   Цель реформы — быстрее и проще предоставлять услуги малым предприятиям.

   Реформа должна улучшить фактическую доступность и удобство услуг для бизнеса.

2. Local offices are responsible for service delivery, while headquarters sets the standards.

   Местные офисы отвечают за предоставление услуг, а центральный аппарат устанавливает стандарты.

   Разделены ответственность за работу с пользователями и установление единых требований.

Распространённые словосочетания

• improve service delivery
• frontline service delivery
• service delivery model
• public service delivery