المبيعات والتجزئة · مصطلحات · الأهداف والمؤشرات والعمولات

ما معنى KPI؟

المعنى في مجال المبيعات والتجزئة مع أمثلة

/ˌkeɪ piː ˈaɪ/اختصارمصطلح أساسي

KPI: مؤشر أداء رئيسي، KPI

مقياس يوضح مدى تقدم شخص أو فريق أو متجر نحو هدف مهم، مثل المبيعات اليومية أو معدل التحويل.

طريقة الاستخدام

يظهر في التقارير ولوحات المعلومات ومراجعات الأداء. تُحدد المؤشرات وتتابع وتُقاس. تشمل مؤشرات البيع المكالمات والإيراد ومعدل الفوز؛ وتشمل مؤشرات التجزئة الإقبال والتحويل ومتوسط قيمة المعاملة.

أمثلة

  1. Our main KPI this quarter is the number of new accounts, not total revenue.

    مؤشر الأداء الرئيسي لدينا هذا الربع هو عدد الحسابات الجديدة، لا إجمالي الإيرادات.

    يحدد المقياس الذي يركز عليه الفريق خلال الفترة.

  2. Store managers review their KPIs with the area manager every Monday.

    يراجع مديرو المتاجر مؤشرات أدائهم مع مدير المنطقة كل اثنين.

    يوضح موعد مراجعة المقاييس التشغيلية.

تراكيب شائعة

  • set KPIs
  • track KPIs
  • hit a KPI
  • sales KPIs
  • KPI dashboard

معنى الكلمة في مجالات أخرى

قد يختلف معنى الكلمة الإنجليزية نفسها من مجال إلى آخر:

مصطلحات أخرى: الأهداف والمؤشرات والعمولات

تدرّب على القراءة المتدرجة

تساعدك القراءة بالمستوى المناسب على تثبيت المفردات الجديدة. اختر كتبًا إنجليزية مجانية: