ما معنى refund؟

طريقة الاستخدام

يطلب العميل استردادًا ويصدره المتجر؛ وقد يكون كاملًا أو جزئيًا.

أمثلة

1. Your refund has been processed and should appear on your card within 5–10 days.

   عولج استرداد المبلغ، وينبغي أن يظهر في بطاقتك خلال خمسة إلى عشرة أيام.

   يصف زمن ظهور المبلغ المسترد في البطاقة.

2. We gave her a partial refund because one item in the set was scratched.

   ردَدْنا إليها جزءًا من المبلغ لأن إحدى قطع الطقم كانت مخدوشة.

   يبين أن الاسترداد الجزئي عوّض عيبًا في عنصر واحد من مجموعة.

تراكيب شائعة

• issue a refund
• full refund
• partial refund
• request a refund
• process a refund

مصطلحات ذات صلة

• returnإرجاع المنتج
• return policyسياسة الإرجاع
• chargebackاعتراض مصرفي واسترداد قسري للدفعة
• exchangeاستبدال المنتج
• customer serviceخدمة العملاء

معنى الكلمة في مجالات أخرى

قد يختلف معنى الكلمة الإنجليزية نفسها من مجال إلى آخر:

• refund · المبيعات والتجزئة
• refund · خدمة العملاء

مصطلحات أخرى: الإرجاع وخدمة العملاء

• restocking fee · رسم إعادة التخزين
• order status · حالة الطلب
• defective · معيب
• returnless refund · استرداد دون إرجاع المنتج
• instant exchange · استبدال فوري
• return portal · بوابة الإرجاع
• return disposition · قرار مصير المنتج المرتجع
• bracketing · طلب خيارات متعددة للمقارنة ثم الإرجاع
• wardrobing · استخدام المنتج مؤقتًا ثم إرجاعه
• return merchandise authorization · إذن إرجاع البضائع (RMA)