الإنجليزية للأعمال · مصطلحات · المكالمات الهاتفية والمرئية

ما معنى call quality؟

المعنى في مجال الإنجليزية للأعمال مع أمثلة

اسممصطلح شائع

call quality: جودة المكالمة، وضوح الاتصال

مدى وضوح المكالمة الهاتفية أو عبر الإنترنت وموثوقيتها، بما يشمل الصوت والتأخير واستقرار الاتصال.

طريقة الاستخدام

تُستخدم في دعم العملاء والعمل عن بُعد والاتصالات لوصف مشكلات الصوت أو البطء أو انقطاع المكالمة أو وضوح الحديث.

أمثلة

  1. The client struggled to hear us because the call quality dropped sharply after the hotel Wi‑Fi became overloaded.

    واجه العميل صعوبة في سماعنا لأن جودة المكالمة تدهورت بشدة بعد زيادة الضغط على شبكة Wi‑Fi في الفندق.

    أضعف ازدحام شبكة الفندق وضوح الصوت أثناء المكالمة مع العميل.

  2. IT is testing a new headset model to improve call quality for agents who handle long support sessions from home.

    يختبر قسم تقنية المعلومات طرازًا جديدًا من سماعات الرأس لتحسين جودة المكالمات للوكلاء الذين يعالجون جلسات دعم طويلة من المنزل.

    يهدف اختبار السماعات إلى جعل المكالمات الطويلة التي يجريها الموظفون من المنزل أوضح وأكثر استقرارًا.

تراكيب شائعة

  • poor call quality
  • improve call quality
  • call quality issues

مصطلحات أخرى: المكالمات الهاتفية والمرئية

تدرّب على القراءة المتدرجة

تساعدك القراءة بالمستوى المناسب على تثبيت المفردات الجديدة. اختر كتبًا إنجليزية مجانية: