Введіть щонайменше 2 символи для пошуку в усіх галузях.
Що означає overcharge?
Значення й приклади · Обслуговування клієнтів
overcharge: виставити завищений рахунок, стягнути зайву суму
Попросити клієнта сплатити більше, ніж належить, часто через помилку.
Де і як уживається
Клієнти кажуть «З мене взяли забагато» або «Ви виставили мені завищений рахунок». Агент перевіряє рахунок, підтверджує переплату й організовує повернення чи зарахування різниці. Іменник overcharge має наголос на першому складі. Протилежне — undercharge, стягнути замало.
Приклади речень
I think I've been overcharged; my bill is twice the usual amount.
Здається, з мене взяли забагато: рахунок удвічі більший за звичайний.
Клієнт помітив незвичне подвоєння рахунку.
We overcharged you by £12, and the difference will be refunded today.
Ми стягнули з вас зайві 12 фунтів, і сьогодні повернемо різницю.
Компанія визнає конкретну переплату й повідомляє строк повернення.
Поширені словосполучення
- be overcharged
- overcharge a customer
- overcharge by
- refund the overcharge
Пов’язані терміни
Інші терміни: Замовлення, облікові записи й оплата
Закріплюйте лексику читанням
Тексти відповідного рівня допомагають запам’ятовувати нові слова. Оберіть безкоштовні книжки англійською:
