Английская лексика: Продажи и розничная торговля · Магазин и обслуживание покупателей

Что значит clienteling?

Значение и примеры · Продажи и розничная торговля

существительноеРаспространённый термин

clienteling: персональная работа с клиентом в рознице, клиентелинг

Персонализированное обслуживание в магазине с использованием запомненных или записанных предпочтений покупателя для развития долгосрочных отношений.

Где и как употребляется

Используйте термин для персонального сопровождения на основе уместных предпочтений и согласованных каналов связи.

Примеры предложений

  1. Through clienteling, the associate invited a regular customer to see the new fountain pens.

    Зная интересы постоянного покупателя, продавец пригласил его посмотреть новые перьевые ручки.

    Знание индивидуального интереса делает приглашение уместным.

  2. Our clienteling notes record preferred sizes so customers do not repeat the same details.

    В наших заметках о клиентах записывают предпочитаемые размеры, чтобы покупателям не приходилось повторять сведения.

    Сохранённые предпочтения обеспечивают преемственность при новых посещениях.

Распространённые словосочетания

  • clienteling programme
  • clienteling appointment