Okuzeka
Английская лексика: Электронная коммерция · Конверсия и аналитика

Что значит customer lifetime value?

Значение и примеры · Электронная коммерция

существительноеРаспространённый термин

customer lifetime value: пожизненная ценность клиента, ценность клиента за весь срок отношений

Оценка совокупной выручки или прибыли, которую компания может получить от одного клиента за всё время его покупок.

Где и как употребляется

Термин используют в обсуждениях роста, маркетинга и финансов. Сокращают до CLV или LTV. Команды сопоставляют пожизненную ценность клиента со стоимостью его привлечения (CAC), чтобы определить допустимые расходы на маркетинг.

Примеры предложений

  1. Subscribers have a customer lifetime value three times higher than one-time buyers.

    Пожизненная ценность клиентов с подпиской втрое выше, чем у покупателей с разовой покупкой.

    Сравнивается ожидаемая ценность двух групп клиентов.

  2. We can spend more on ads because our customer lifetime value is high.

    Мы можем больше тратить на рекламу, потому что пожизненная ценность клиента высока.

    Высокая ожидаемая ценность привлечённого клиента позволяет увеличить маркетинговые расходы.

Распространённые словосочетания

  • customer lifetime value
  • increase CLV
  • LTV to CAC ratio
  • lifetime value

Это слово в других отраслях

Одно и то же английское слово может иметь другое значение в другой отрасли:

Другие термины: Конверсия и аналитика

Закрепляйте лексику чтением

Тексты подходящего уровня помогают запоминать новые слова. Выберите бесплатные книги на английском: