¿Qué significa balanced scorecard?
Significado en Gestión y liderazgo, traducción al español y ejemplos
balanced scorecard: cuadro de mando integral, tablero de control integral
Marco de estrategia y desempeño que combina perspectivas financieras, de clientes, de procesos internos, y de aprendizaje y crecimiento.
Cómo se usa
Se refiere a un conjunto conectado de medidas estratégicas, no a cualquier tablero con varios indicadores.
Frases de ejemplo
The balanced scorecard included delivery quality and employee learning alongside financial results.
El cuadro de mando integral incluyó la calidad de las entregas y el aprendizaje del personal junto con los resultados financieros.
El desempeño se observa desde varias perspectivas, además de la financiera.
Managers linked each balanced scorecard measure to a strategic objective.
Los gerentes vincularon cada indicador del cuadro de mando integral con un objetivo estratégico.
Cada medida se justifica por su relación con la estrategia y no solo por ser fácil de recopilar.
Combinaciones frecuentes
- implement a balanced scorecard
- balanced scorecard perspectives
Términos relacionados
Más términos: Gestión del desempeño
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- benchmark · referencia
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