¿Qué significa customer lifetime value?
Significado en Marketing digital y SEO, traducción al español y ejemplos
customer lifetime value: valor del ciclo de vida del cliente, valor de vida del cliente
Estimación de los ingresos o beneficios totales que una empresa puede obtener de un cliente durante toda la relación comercial.
Cómo se usa
Suele abreviarse CLV, CLTV o LTV. Se compara con el coste de adquisición de clientes (CAC) para valorar cuánto se puede invertir en captar un cliente. Es habitual en suscripciones, comercio electrónico y aplicaciones.
Frases de ejemplo
Our customer lifetime value is about 2,400 lira, so a CPA of 300 is acceptable.
El valor de vida de nuestros clientes ronda las 2 400 liras, así que un coste de adquisición de 300 es aceptable.
Se compara el valor estimado del cliente con el coste por adquisición (CPA) para juzgar si este resulta aceptable.
Customers from the referral program have a higher lifetime value than those from paid social.
Los clientes del programa de recomendación tienen un valor de vida mayor que los captados con anuncios sociales pagados.
Se comparan los clientes recomendados con los captados mediante publicidad social pagada.
Combinaciones frecuentes
- increase customer lifetime value
- LTV to CAC ratio
- predicted lifetime value
- high-value customers
Términos relacionados
Esta palabra en otras especialidades
Una misma palabra en inglés puede tener un significado diferente según la especialidad:
Más términos: Analítica y atribución
Practica con lecturas adaptadas a tu nivel
Leer textos de tu nivel te ayuda a recordar las palabras nuevas. Elige libros gratuitos en inglés: