ما معنى ROI؟

طريقة الاستخدام

يُنطق حرفاً حرفاً. يسأل المديرون عن عائد حملة أو قناة أو أداة جديدة قبل اعتماد ميزانيتها. ومن صِيَغه المبسطة: (المكسب ناقص التكلفة) مقسوماً على التكلفة. وتستخدم بعض الفرق ROMI، أي عائد الاستثمار التسويقي.

أمثلة

1. The event was expensive, so the CFO wants to see the ROI before we book it again.

   كانت الفعالية مكلفة، لذا يريد المدير المالي الاطلاع على عائد الاستثمار قبل حجزها مجدداً.

   يربط المثال الموافقة على تكرار الفعالية بمراجعة مردودها.

2. Email gives us the highest ROI of all our channels.

   يحقق البريد الإلكتروني أعلى عائد على الاستثمار بين جميع قنواتنا.

   يقارن المثال مردود البريد الإلكتروني بمردود بقية القنوات.

تراكيب شائعة

• measure ROI
• deliver a strong ROI
• positive ROI
• ROI on marketing spend

مصطلحات ذات صلة

• KPIمؤشر أداء رئيسي
• marketing budgetميزانية التسويق
• customer acquisition costتكلفة اكتساب العميل
• customer lifetime valueالقيمة الدائمة للعميل

معنى الكلمة في مجالات أخرى

قد يختلف معنى الكلمة الإنجليزية نفسها من مجال إلى آخر:

• ROI · التسويق الرقمي وتحسين محركات البحث

مصطلحات أخرى: مقاييس التسويق

• market share · الحصة السوقية
• funnel · قمع التسويق
• conversion rate · معدل التحويل
• lead · عميل محتمل
• engagement · التفاعل
• reach · مدى الوصول
• A/B test · اختبار A/B
• impression · مرّة ظهور للإعلان
• churn rate · معدل فقدان العملاء
• customer retention · الاحتفاظ بالعملاء
• Net Promoter Score · مؤشر صافي الترويج
• share of voice · الحصة الصوتية للعلامة