Англійська лексика: Електронна комерція · Платежі й запобігання шахрайству

Що означає chargeback?

Значення й приклади · Електронна комерція

/ˈtʃɑːrdʒbæk/іменникПоширений термін

chargeback: примусове повернення карткового платежу, чарджбек

Скасування карткового платежу після того, як власник картки оскаржив його у своєму банку, наприклад заявивши, що товар не прибув або платіж був шахрайським.

Де і як уживається

Термін уживають фінансові команди, фахівці з шахрайства й підтримка клієнтів. Покупець подає запит на чарджбек; продавець отримує його, оскаржує або програє справу. Продавці надають докази, наприклад дані відстеження; надмірна кількість чарджбеків може призвести до санкцій платіжних провайдерів.

Приклади речень

  1. We won the chargeback because the tracking showed the parcel was signed for.

    Ми виграли спір щодо чарджбеку, бо за даними відстеження посилку отримали під підпис.

    Приклад показує доказ доставки, який допоміг продавцеві виграти оскарження.

  2. Our chargeback rate went up after we started selling phones.

    Після початку продажу телефонів частка чарджбеків зросла.

    Тут відстежують зміну частоти оскаржених карткових платежів після зміни асортименту.

Поширені словосполучення

  • file a chargeback
  • dispute a chargeback
  • chargeback rate
  • chargeback fee
  • win a chargeback

Це слово в інших галузях

Те саме англійське слово може мати інше значення в іншій галузі:

Інші терміни: Платежі й запобігання шахрайству

Закріплюйте лексику читанням

Тексти відповідного рівня допомагають запам’ятовувати нові слова. Оберіть безкоштовні книжки англійською: