¿Qué significa duty manager?
Significado en Turismo y hostelería, traducción al español y ejemplos
duty manager: gerente de guardia, responsable de turno
Gerente responsable de todo el hotel durante un turno, especialmente por la tarde o de noche, que atiende problemas y emergencias.
Cómo se usa
El personal lo llama cuando una queja seria requiere autoridad superior; también gestiona incidencias como overbooking y deja un informe para el equipo siguiente.
Frases de ejemplo
The guest wants to speak to a manager. Can you call the duty manager?
El huésped quiere hablar con un gerente. ¿Puedes llamar al gerente de guardia?
La petición de hablar con un gerente activa la escalada al responsable del turno.
Good evening, I'm the duty manager tonight. How can I help?
Buenas noches, soy el gerente de guardia esta noche. ¿En qué puedo ayudarle?
La persona se identifica como responsable disponible durante ese turno nocturno.
Combinaciones frecuentes
- call the duty manager
- duty manager on shift
- duty manager report
- night duty manager
Términos relacionados
Más términos: Departamentos e instalaciones del hotel
- amenities · servicios
- hospitality · hostelería
- occupancy rate · tasa de ocupación
- resort · complejo turístico
- maintenance · mantenimiento
- entertainment team · equipo de animación
- accommodation · alojamiento
- shuttle · autobús lanzadera
- general manager · gerente general
- spa · spa
- kids' club · club infantil
- facilities · instalaciones
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