¿Qué significa repeat customer?
Significado en Comercio electrónico, traducción al español y ejemplos
repeat customer: cliente recurrente, cliente habitual
Cliente que compra más de una vez en la misma tienda; su proporción es un indicador de fidelidad y crecimiento sostenido.
Cómo se usa
Se mide en informes y planes de marketing. Los equipos buscan convertir compradores nuevos en recurrentes con buen servicio, correos y programas de fidelidad. También se dice returning customer.
Frases de ejemplo
Repeat customers made up 40% of our orders last quarter.
Los clientes recurrentes representaron el 40 % de nuestros pedidos el trimestre pasado.
Cuantifica su participación en los pedidos de un periodo concreto.
A late first delivery makes it much less likely that someone becomes a repeat customer.
Una primera entrega tardía reduce mucho la probabilidad de que alguien vuelva a comprar.
La experiencia inicial afecta a la posibilidad de convertirlo en cliente habitual.
Combinaciones frecuentes
- repeat customers
- repeat purchase rate
- returning customer
- first-time buyer
Términos relacionados
Más términos: Conversión y analítica
- conversion rate · tasa de conversión
- conversion funnel · embudo de conversión
- A/B test · prueba A/B
- GMV · valor bruto de mercancía
- revenue per visitor · ingresos por visitante
- zero-results rate · tasa de búsquedas sin resultados
- buy box win rate · tasa de presencia en la oferta destacada
- order defect rate · tasa de pedidos con incidencias
- late shipment rate · tasa de envíos tardíos
- payment authorization rate · tasa de autorización de pagos
- catalog completeness · completitud del catálogo
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