مصطلحات الإدارة والقيادة الإنجليزية المشروحة بالعربية
تجمع مفردات الإدارة والقيادة الإنجليزية ما يحتاجه العاملون لتوجيه الفرق والمؤسسات: من تحديد الاستراتيجية والأهداف إلى توزيع المسؤوليات ومراجعة الأداء وقيادة التغيير. يشرح هذا المعجم المصطلحات في سياقات العمل والاجتماعات والتقارير، ويوضح الفروق بين الكلمات المتقاربة ومواطن استخدامها المهنية.
- 225 مصطلحًا
- 9 موضوعًا
- 41 مصطلحًا أساسيًا
- 458 مثالًا
مهارات القيادة وأساليبها
أسلوب لمساعدة شخص على تحسين مهاراته وأدائه، يعتمد أساسًا على الأسئلة وتوجيهه إلى إيجاد إجاباته بنفسه بدل إملاء ما ينبغي عليه فعله.
شخص خبير يقدم المشورة وينقل المعرفة ويدعم التطور المهني لزميل أقل خبرة على مدى ممتد.
القدرة على ملاحظة مشاعرك وفهمها وإدارتها، وعلى تمييز مشاعر الآخرين والاستجابة لها بطريقة مناسبة.
توجيه الناس عبر التصرف بالطريقة التي تريد منهم أن يتصرفوا بها، بدل الاكتفاء بإخبارهم بما ينبغي فعله.
معالجة خلاف بين أشخاص أو مجموعات بهدوء وإنصاف للوصول إلى حل يتيح لهم مواصلة العمل معًا.
اعتقاد مشترك داخل الفريق بأن أفراده يستطيعون إبداء الرأي وطرح الأسئلة والاعتراف بالأخطاء أو الاختلاف من دون عقاب أو إحراج.
نهج قيادي يكون فيه الدور الأساسي للقائد خدمة الفريق، عبر دعم نمو أفراده وإزالة العقبات من طريقهم بدلًا من التحكم بهم.
أسلوب قيادي يلهم فيه القادة الناس برؤية مشتركة وبسلوكهم القدوة، ويشجعونهم على تجاوز مصالحهم الفردية وتحقيق ما يفوق المتوقع.
الطريقة المعتادة التي يقود بها الشخص الآخرين، بما يشمل اتخاذ القرارات وإصدار التوجيهات وتبادل المعلومات وإشراك الفريق.
المشاركة الشخصية في العمل العملي اليومي بدل الاكتفاء بتوجيهه عن بعد؛ وتُقال أيضًا عن التدريب القائم على الممارسة.
أن يتحمل الشخص مسؤولية أكبر أو يتولى دورًا قياديًا عند الحاجة، مثل غياب المدير أو مواجهة الفريق موقفًا صعبًا.
نهج يحشد الناس لمعالجة تحديات تتطلب تغيير عاداتهم أو افتراضاتهم أو قدراتهم.
نهج قيادي يؤكد الوعي بالذات والانفتاح والاتساق بين قيم القائد وأفعاله.
نشاط قيادي يتوزع بين عدة أشخاص وتفاعلاتهم بدلاً من انحصاره في قائد رسمي واحد.
أسلوب قيادي يجمع سلطة قوية واهتماماً شخصياً بالموظفين، وغالباً ما يتوقع منهم الولاء في المقابل.
الدور الفاعل الذي يؤديه الأفراد في دعم توجه القائد ومساءلته والإسهام فيه.
منظور قيادي يركز على جودة العلاقة بين القائد وكل عضو في الفريق على حدة.
نفوذ ينشأ من اعتقاد الآخرين أن شخصاً ما يمتلك معرفة أو مهارة ذات صلة.
نفوذ يستند إلى إعجاب الآخرين بشخص أو احترامهم له أو رغبتهم في الاقتداء به.
نفوذ ينشأ من التحكم في نتائج يقدّرها الآخرون.
نفوذ ناشئ عن القدرة على فرض نتائج يريد الآخرون تجنبها.
بناء الروابط وتنسيق العمل عبر حدود الأقسام والمهن والمؤسسات.
مدى قبول الأعضاء الأقل نفوذاً في جماعة أو مجتمع لتفاوت السلطة وتوقعهم له.
قدرة على الفهم والعمل بفاعلية في مواقف تضم خلفيات ثقافية مختلفة.
فقدان فاعلية القيادة أو المنصب بعد بوادر نجاح سابقة، وغالباً ما يرتبط بصعوبة تكييف السلوك أو العلاقات.
اختبار سريع: هل تعرف هذه المصطلحات؟
عشرة أسئلة من هذا المعجم. اختر المعنى الصحيح لكل مصطلح واكتشف نتيجتك.
كيف تتعلم مفردات الإدارة والقيادة
- ميّز بين الكلمات المتقاربة في التخطيط والمساءلة؛ فلكل من الغاية والهدف المحدد والمستهدف دور مختلف، كما تختلف المسؤولية عن المساءلة.
- اقرأ تقارير الشركات ووثائق الحوكمة وخطط المشاريع، ولاحظ كيف تصف القرارات والنتائج والتسلسل الإداري.
- تعلّم الأفعال مع متمماتها المعتادة: تفويض مهمة، وتصعيد مسألة، واعتماد ميزانية، وتطبيق تغيير؛ فهذه التراكيب شائعة في حديث المديرين.
- عند تقديم الملاحظات، اذكر الموقف وأثره وتحدث عن العمل نفسه، واستخدم صياغة مهذبة تساعد على إبقاء الحوار مهنيًا.
- انتبه إلى اختلاف المصطلحات الإدارية بين الإنجليزية البريطانية والأمريكية، ولا سيما مسميات المديرين وتقييم الأداء.
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين المدير والقائد؟
المدير منصب رسمي يتولى صاحبه مسؤولية الموظفين والموارد والنتائج. أما القائد فهو شخص يتبعه الآخرون لما لديه من تأثير أو رؤية، سواء حمل منصبًا رسميًا أم لا. وغالبًا ما يُتوقع من المدير الجيد أن ينظم العمل ويوجه الفريق في الوقت نفسه.
كيف أشرح معنى المساءلة؟
المساءلة هي أن يتحمل شخص محدد واجب الإجابة عن نتيجة أو قرار وشرح ما حدث، حتى إن شارك آخرون في تنفيذ العمل. وهي تختلف عن المسؤولية التي تتعلق بأداء المهمة، وقد يتشارك عدة أشخاص في المسؤولية بينما تكون المساءلة النهائية على شخص واحد.
ما الفرق بين الغاية والهدف المحدد والمستهدف؟
الغاية واسعة وطويلة الأمد، مثل أن تصبح الشركة رائدة في سوقها. والهدف المحدد خطوة أدق نحو تلك الغاية، وغالبًا ما يرتبط بموعد. أما المستهدف فهو رقم أو مستوى مضبوط ينبغي بلوغه، مثل نمو بنسبة معينة. وقد تستخدم المؤسسات هذه الكلمات بمرونة، لذا يجدر التحقق من معناها داخل المؤسسة نفسها.
كيف أقدم ملاحظات مهنية ومهذبة؟
صف موقفًا محددًا وأثره، وركز على العمل بدل الحكم على الشخص. تساعد الصيغ التي تبدأ بملاحظة ما حدث ثم تشرح أثره وتقترح ما يمكن فعله لاحقًا على إبقاء النبرة مهنية. وقد تبدو العبارة المباشرة المعتادة في لغة ما حادة في لغة أخرى، لذا يفيد استخدام عبارات اقتراح وتلطيف مناسبة.
هل تُستخدم مصطلحات الإدارة الإنجليزية في بيئات العمل متعددة اللغات؟
نعم، ولا سيما في الشركات متعددة الجنسيات والبنوك والمجموعات الكبيرة؛ إذ ترد مصطلحات مهنية إنجليزية في الأحاديث اليومية حتى داخل جمل بلغات أخرى. وتميل الوثائق الرسمية إلى استخدام المقابلات المحلية المعتمدة لمصطلحات مثل مؤشر الأداء وصاحب المصلحة.
مجالات ذات صلة
تدرّب على القراءة المتدرجة
تساعدك القراءة بالمستوى المناسب على تثبيت المفردات الجديدة. اختر كتبًا إنجليزية مجانية: