ما معنى fishbone diagram؟

طريقة الاستخدام

يُستخدم في جلسات العصف الذهني أثناء تحليل السبب الجذري. يرسم الفريق مخطط عظم السمكة أو يملؤه، ثم يختبر الأسباب الأرجح بالبيانات. ويُسمى أيضًا مخطط إيشيكاوا نسبةً إلى كاورو إيشيكاوا، وغالبًا ما تسمى مجموعاته الرئيسية الستة «6M».

أمثلة

1. We listed 23 possible causes on the fishbone diagram, but only three were confirmed by data.

   أدرجنا 23 سببًا محتملًا في مخطط عظم السمكة، لكن البيانات أكدت ثلاثة أسباب فقط.

   يفرق المثال بين قائمة الاحتمالات الأولية والأسباب التي دعمتها الأدلة.

2. Let's start with a fishbone diagram and look at the machine and method branches first.

   لنبدأ بمخطط عظم السمكة ونفحص فرعي الآلة والطريقة أولًا.

   يوجه الفريق إلى تحليل فئتين من أسباب المشكلة في بداية الجلسة.

تراكيب شائعة

• draw a fishbone diagram
• Ishikawa diagram
• cause-and-effect diagram
• 6M categories

مصطلحات ذات صلة

• root cause analysisتحليل السبب الجذري
• 5 Whysأسلوب الأسئلة الخمسة: لماذا؟
• Pareto chartمخطط باريتو
• corrective actionإجراء تصحيحي

مصطلحات أخرى: تحسين العمليات

• continuous improvement · التحسين المستمر
• kaizen · كايزن
• standard operating procedure · إجراء تشغيل قياسي
• PDCA cycle · دورة خطط–نفّذ–تحقّق–اتخذ إجراءً
• streamline · يبسّط