Що означає discovery call?

Де і як уживається

Поширене в B2B і продажах програмного забезпечення, зазвичай телефоном або відеозв'язком. Продавець більше слухає, ніж говорить. Також discovery meeting або needs analysis; етап часто просто discovery.

Приклади речень

1. On the discovery call, I found out they're losing orders because their stock data is wrong.

   Під час розмови про потреби я з'ясував, що вони втрачають замовлення через неточні дані запасів.

   Запитання виявили бізнес-проблему.

2. Don't show the product on a discovery call; just ask questions and listen.

   Не демонструйте продукт під час розмови для з'ясування потреб; лише запитуйте й слухайте.

   Мета цього етапу — зрозуміти клієнта.

Поширені словосполучення

• book a discovery call
• run a discovery call
• discovery questions
• discovery stage