Что значит mentions?

Где и как употребляется

Термин используют при управлении сообществом, поддержке клиентов и мониторинге соцсетей. Упоминания отслеживают, чтобы находить публичные обсуждения, отвечать на вопросы, замечать жалобы и оценивать внимание к бренду.

Примеры предложений

1. After the giveaway post, the community manager reviewed brand mentions across Instagram and X to catch sizing questions before interested shoppers moved on.

   После розыгрыша менеджер сообщества просмотрел упоминания бренда в Instagram и X, чтобы ответить на вопросы о размерах, пока заинтересованные покупатели не ушли.

   Публичные упоминания помогают быстро обнаружить обсуждения и ответить, пока сохраняется интерес к покупке.

2. Our weekly report showed more mentions from book clubs after the author reposted a reader review and thanked several accounts by name.

   В еженедельном отчёте было больше упоминаний книжных клубов после того, как автор перепубликовал отзыв читателя и поблагодарил несколько аккаунтов.

   Здесь mentions — ссылки на автора или аккаунт в онлайн-обсуждениях клубов.

Распространённые словосочетания

• brand mentions
• track mentions
• monitor mentions
• social mentions