Vocabulario de Diseño UX/UI · Diseño de interacción

¿Qué significa mental model?

Significado en Diseño UX/UI, traducción al español y ejemplos

sustantivoTérmino frecuente

mental model: modelo mental

Idea que una persona se forma sobre cómo funciona algo a partir de experiencias previas y que determina lo que espera del producto.

Cómo se usa

El diseño intenta coincidir con los modelos mentales de usuarios, por ejemplo mediante un carrito de compra familiar. Los desajustes generan confusión.

Frases de ejemplo

  1. In users' mental model, 'Save' also sends the document, so they never press 'Share'.

    Según el modelo mental de los usuarios, «Guardar» también envía el documento, así que no pulsan «Compartir».

    La expectativa atribuye a Guardar un efecto adicional que el sistema no tiene.

  2. The interviews helped us understand customers' mental model of how insurance works.

    Las entrevistas nos ayudaron a entender el modelo mental de los clientes sobre los seguros.

    Las conversaciones revelaron cómo entienden los clientes el funcionamiento del seguro.

Combinaciones frecuentes

  • match users' mental models
  • mental model of
  • mismatched mental model
  • build a mental model

Esta palabra en otras especialidades

Una misma palabra en inglés puede tener un significado diferente según la especialidad:

Más términos: Diseño de interacción

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