ما معنى marketing automation؟

طريقة الاستخدام

تُستخدم لتدفقات البريد الإلكتروني وتقييم العملاء المحتملين وتحديثات إدارة علاقات العملاء والرسائل المخصصة. تبني الفرق مسارات، تُسمى أحيانًا تدفقات، تبدأ بمحفزات مثل ترك سلة التسوق أو إرسال نموذج. وتجمع منصات كثيرة بيانات البريد والرسائل النصية القصيرة وCRM.

أمثلة

1. With marketing automation, every abandoned cart gets a reminder email after one hour.

   بفضل أتمتة التسويق، يتلقى كل من يترك سلة التسوق رسالة تذكير بعد ساعة.

   يؤدي ترك السلة إلى تشغيل قاعدة آلية ترسل رسالة تذكيرية بعد مرور ساعة.

2. We're moving our marketing automation to a new platform, so all the flows need to be rebuilt.

   ننقل أتمتة التسويق إلى منصة جديدة، لذا يجب إعادة بناء جميع التدفقات.

   يتطلب الانتقال إعادة إنشاء مسارات الرسائل وسير العمل في النظام الجديد.

تراكيب شائعة

• marketing automation platform
• automation workflow
• trigger an email
• lead scoring

مصطلحات ذات صلة

• drip campaignحملة رسائل متتابعة آلية
• segmentationتقسيم الجمهور إلى شرائح
• cart abandonmentالتخلّي عن سلة التسوق
• leadعميل محتمل

مصطلحات أخرى: التسويق عبر البريد الإلكتروني

• newsletter · نشرة بريدية
• open rate · معدل فتح الرسائل
• subscriber · مشترك
• subject line · سطر موضوع الرسالة
• unsubscribe · إلغاء الاشتراك
• opt-in · موافقة صريحة على الاشتراك
• deliverability · قابلية وصول البريد إلى صندوق الوارد