ما معنى buyer persona؟

طريقة الاستخدام

يُستخدم في وثائق الاستراتيجية وتخطيط المحتوى. تنشئ الفرق شخصيات للمشترين وتبحثها وتحدّثها، وقد تمنحها أسماء مثل «مليسا، مديرة التسويق». ويسمى أيضاً ملف شخصية العميل أو الشخصية التسويقية.

أمثلة

1. Which buyer persona is this campaign for: the IT manager or the finance director?

   لأي شخصية مشترٍ صُممت هذه الحملة: مدير تقنية المعلومات أم المدير المالي؟

   يسأل المتحدث عن فئة العميل النموذجي التي تستهدفها الحملة، ويعرض احتمالين وظيفيين.

2. We built three buyer personas from customer interviews and sales data.

   أنشأنا ثلاث شخصيات للمشترين استناداً إلى مقابلات العملاء وبيانات المبيعات.

   توضح الجملة أن الملفات النموذجية بُنيت على بحث نوعي وبيانات فعلية.

تراكيب شائعة

• create a buyer persona
• persona research
• customer persona
• target persona

مصطلحات ذات صلة

• target audienceالجمهور المستهدف
• customer journeyرحلة العميل
• segmentationتقسيم الجمهور إلى شرائح
• B2Bالتعامل بين الشركات

معنى الكلمة في مجالات أخرى

قد يختلف معنى الكلمة الإنجليزية نفسها من مجال إلى آخر:

• buyer persona · التسويق

مصطلحات أخرى: أساسيات التسويق الرقمي

• funnel · مسار التحويل
• campaign · حملة تسويقية
• lead · عميل محتمل
• drive traffic · يجذب زيارات إلى الموقع
• brand awareness · الوعي بالعلامة التجارية