Введите хотя бы 2 символа для поиска по всем отраслям.
Что значит patient experience?
Значение и примеры · Управление здравоохранением
patient experience: опыт пациента, впечатления пациента, взаимодействие пациента с системой помощи
Всё, через что проходит пациент и что он ощущает при получении помощи: от записи и общения до чистоты, уважения достоинства и отношения персонала.
Где и как употребляется
Оценивается опросами, жалобами, благодарностями и онлайн-отзывами. Во многих больницах есть команда или ответственный за опыт пациента. Это понятие шире и детальнее, чем удовлетворённость пациента, которая лишь спрашивает, доволен ли он.
Примеры предложений
Noise at night is the most common complaint in our patient experience survey.
Самая частая жалоба в нашем опросе об опыте пациентов — ночной шум.
Пациенты чаще всего отмечают шум как негативную часть пребывания.
Improving patient experience is not only about comfort; it also affects outcomes.
Улучшение опыта пациента касается не только комфорта: оно также влияет на результаты лечения.
Взаимодействие с системой помощи может влиять и на исходы, и на удобство.
Распространённые словосочетания
- patient experience survey
- improve patient experience
- patient experience team
- patient satisfaction
Связанные термины
Другие термины: Качество и аккредитация
Закрепляйте лексику чтением
Тексты подходящего уровня помогают запоминать новые слова. Выберите бесплатные книги на английском:
Эта страница объясняет английскую лексику в учебных целях и не является медицинской консультацией.