Что значит friendly fraud?

Где и как употребляется

Термин следует использовать осторожно при анализе споров: сам факт оспаривания платежа не доказывает нечестность клиента.

Примеры предложений

1. The analyst considered friendly fraud after matching the purchase to the customer's account history.

   Аналитик рассмотрел версию необоснованного оспаривания, сопоставив покупку с историей операций в аккаунте клиента.

   Данные аккаунта могут помочь расследованию, но сами по себе не доказывают намерение.

2. A clearer statement description may reduce friendly fraud caused by unrecognized purchases.

   Более понятное описание платежа в выписке может снизить число оспариваний из-за неузнанных покупок.

   Некоторые споры возникают из-за непонимания, а не из-за кражи карты или умышленного обмана.

Распространённые словосочетания

• friendly fraud dispute
• suspected friendly fraud
• reduce friendly fraud