ما معنى queueing theory؟

طريقة الاستخدام

تُستخدم لتحديد السعة المناسبة لمراكز الاتصال ونقاط الدفع وأرصفة التحميل ومجموعات الآلات. ومن مفاهيمها الأساسية معدل الوصول ومعدل الخدمة ونسبة الاستغلال. ويربط قانون ليتل (L = λW) بين متوسط عدد العناصر في النظام ومعدل وصولها ومتوسط زمن بقائها فيه.

أمثلة

1. Queueing theory explains why waiting times explode when the forklift fleet is more than 90% busy.

   تفسر نظرية الطوابير لماذا تقفز أزمنة الانتظار بشدة عندما يتجاوز انشغال أسطول الرافعات الشوكية 90٪.

   يوضح المثال أثر ارتفاع الاستغلال إلى مستوى شديد القرب من الطاقة القصوى؛ إذ قد يؤدي ذلك إلى نمو الانتظار بسرعة كبيرة.

2. We used a simple queueing theory model to decide how many repair technicians we need per shift.

   استخدمنا نموذجًا مبسطًا لنظرية الطوابير لتحديد عدد فنيي الإصلاح الذين نحتاج إليهم في كل مناوبة.

   هنا يساعد النموذج على مواءمة عدد الفنيين المتاحين مع تدفق أعمال الإصلاح خلال المناوبة.

تراكيب شائعة

• queueing model
• waiting line
• arrival rate
• service rate
• Little's Law

مصطلحات ذات صلة

• simulationمحاكاة النظام
• utilizationمعدل الاستغلال
• bottleneckعنق الزجاجة
• work in progressإنتاج تحت التشغيل

مصطلحات أخرى: بحوث العمليات

• linear programming · البرمجة الخطية
• optimization · التحسين الأمثل
• objective function · دالة الهدف
• constraint · قيد