Что значит manage expectations?

Где и как употребляется

Это важный мягкий навык руководителя проекта, часто упоминаемый на собеседованиях и в отзывах. Ожидания клиента или заинтересованных сторон регулируют, обычно заранее и честно сообщая об ограничениях и рисках.

Примеры предложений

1. We need to manage expectations: the first release will only have the basic features.

   Нужно заранее согласовать ожидания: в первом выпуске будут только базовые функции.

   Команда уточняет ограниченный объём первой версии, чтобы избежать завышенных ожиданий.

2. She's very good at managing expectations, so clients are rarely surprised by bad news.

   Она отлично управляет ожиданиями, поэтому плохие новости редко застают клиентов врасплох.

   Заблаговременное честное общение помогает клиентам быть готовыми к проблемам.

Распространённые словосочетания

• manage client expectations
• manage stakeholder expectations
• set expectations
• unrealistic expectations