Что значит strategy map?

Где и как употребляется

Часто используется вместе со сбалансированной системой показателей; стрелки отображают стратегическую логику, но не доказывают причинно-следственную связь.

Примеры предложений

1. The strategy map connected staff training with faster service and stronger customer loyalty.

   Стратегическая карта связала обучение сотрудников с ускорением обслуживания и укреплением лояльности клиентов.

   Схема явно показывает предполагаемую цепочку между целями.

2. We revised the strategy map when the expected link between speed and satisfaction did not appear.

   Мы пересмотрели стратегическую карту, когда ожидаемая связь между скоростью обслуживания и удовлетворённостью не проявилась.

   Предполагаемые стратегические связи можно пересматривать, если наблюдения их не подтверждают.

Распространённые словосочетания

• draw a strategy map
• strategy map objectives