ما معنى crisis communication؟

طريقة الاستخدام

تعد الفرق مسؤوليات الاتصال أثناء الأزمات وتحديثاته؛ فالمصطلح يصف رسائل الاستجابة لا الأزمة نفسها.

أمثلة

1. The crisis communication plan assigns one team to verify public updates.

   تحدد خطة اتصال الأزمات فريقًا واحدًا للتحقق من التحديثات العامة.

   تُنسق المسؤولية قبل نشر المعلومات.

2. Clear crisis communication explained what was known and still uncertain.

   أوضح الاتصال أثناء الأزمة ما هو معلوم وما لا يزال غير مؤكد.

   ميز الرد بين المعلومات المؤكدة ومواطن عدم اليقين.

تراكيب شائعة

• crisis communication plan
• coordinate crisis communication

مصطلحات ذات صلة

• backlashرد فعل عام غاضب
• community managerمدير المجتمع الرقمي

مصطلحات أخرى: استراتيجية المحتوى

• content creator · صانع محتوى
• content calendar · تقويم المحتوى
• niche · مجال تخصص
• call to action · دعوة إلى إجراء
• hook · افتتاحية جاذبة
• trend · ترند
• user-generated content · محتوى ينشئه المستخدمون
• clickbait · عنوان أو صورة مصغّرة مضلّلة لجذب النقرات
• engagement bait · استدراج التفاعل
• trending audio · مقطع صوتي رائج
• content pillar · ركيزة محتوى
• brand voice · صوت العلامة التجارية