Английская лексика: Маркетинг · Исследование рынка

Что значит consumer insight?

Значение и примеры · Маркетинг

/kənˌsuːmər ˈɪnsaɪt/существительноеБазовый термин

consumer insight: инсайт о потребителе, понимание мотивов потребителя

Глубокое понимание причин, по которым потребители думают, чувствуют или действуют определённым образом; бренд может использовать его для создания лучших продуктов и сообщений.

Где и как употребляется

Популярное слово в агентствах и бренд-командах; во многих брифах есть раздел «Инсайт». Инсайт — это больше, чем факт: «большинство пассажиров слушают подкасты» — данные, а «подкасты помогают пассажирам ощущать, что потерянное в дороге время использовано с пользой» — инсайт.

Примеры предложений

  1. The key consumer insight behind the campaign is that people feel guilty about wasting food.

    Ключевой инсайт о потребителях, лежащий в основе кампании, состоит в том, что люди испытывают вину из-за выбрасываемой еды.

    Выявлено чувство, которое объясняет отношение людей к пищевым отходам.

  2. We have lots of data but very little real consumer insight.

    У нас много данных, но очень мало настоящих инсайтов о потребителях.

    Большой объём фактов ещё не означает глубокого понимания мотивов покупателей.

Распространённые словосочетания

  • key consumer insight
  • uncover a consumer insight
  • insight-driven
  • consumer insight team